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王春华:以诚立人以信兴业

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得益于诚信,产品领跑行业;得益于诚信,大单频频揽获;得益于诚信,企业高质量发展。人不诚不立,业无信则衰,这是常熟开关制造有限公司党委书记、董事长、总经理王春华的兴业宗旨,也已植入这家创新型企业的文化基因。

 

  真诚坦率、一诺千金,所有客户都把这一评语赠给王春华。多年前,他的一句“即使不能中标,也绝不能伪造证书”掷地有声,让常开公司将投标劣势转为优势,成功中标甘肃金川集团1千万元大单。此后,金川集团成了常开公司的大客户,重大项目的配电柜优先到常开公司采购,至今达成销售约1亿元。一句“损害客户利益的事我们坚决不做”铿锵有力,及时避免了济南柴油机股份有限公司的经济损失,见出王春华以诚待客的坦荡胸襟。此后,济南柴油机成为长期合作伙伴,至今已向常开公司采购2000多万元的设备。一句“要让中国地铁用上中国核心产品,让国内品牌与国外品牌同台竞技”彰显决心,支撑王春华锲而不舍地开辟轨道交通新市场。经过一轮又一轮的专家论证,今年331日,常开公司自主研发的400伏开关柜及配套断路器在苏州地铁一号线挂网运行,这是国产同类产品首次应用于中国地铁的核心供电系统,打破了国外技术封锁和行业垄断。

 

  王春华对质量和信誉的追求到了苛刻的地步,即便是试制产品也毫不含糊。20163月,常开公司一款CM塑壳断路器新产品进入试产,技术部门发现有2台断路器出现合闸不可靠的情况,认为新品试产阶段与设备配合不佳属于正常,因此对它们手工操作合闸复检合格后放行。王春华了解到这个情况后,严肃地说:“质量是生存之本,我们绝不能放过任何小问题,不能把任何一丝风险带给用户。”他立即要求质量部门深入分析,如果是设备配合问题,则要改进设备;如果是产品质量问题,则要改进产品,决不能让小小瑕疵毁坏产品信誉。

 

  品质达标还不够,王春华认为,还要以高于客户要求的标准提供更高质量的产品,这才是真正的诚心待客。今年5月,公司中标684套常熟市农村污水治理工程控制柜项目。这是一个民生项目,王春华非常重视,要求此项工程负责人一定要提供高品质的产品,即使增加额外成本,也要在关键配件上选择技术指标更优的器件。虽然合同没有对柜壳的防水处理进行特殊约定,但他考虑到常熟地区雨水多,要求生产部门采用特殊工艺,务必做好防水处理。连门锁这种小细节他也不放过,要求采用具备更好防盗效果的双连杆门锁。由于高标准、严要求,常开公司生产的每台控制柜额外成本高出500多元,但王春华说,宁愿自己多付出,也要让客户放心满意,才能赢得更多“粉丝”。

 

  真诚对待客户,也要善待协作厂家,王春华凭借一颗诚心,不仅“救活”了小企业,也让常开公司顺利提升。2014年,常开公司推行清洁生产,改善生产环境,但一家小型协作企业由于生产设备落后,加工场所粉尘弥漫,加工出来的塑料零件表面附着大量粉尘,影响到了常开公司总装车间环境和成品总装质量。可是,这家协作企业因资金困难,无力进行技术改造。王春华主动提出由常开公司先行垫付技改资金,带动协作企业一起发展。这让小企业负责人温小弟十分感动,他马上引进了一套全自动化的负离子清洗设备,极大改善了加工场所环境,零件质量也有了明显提升,常开公司总装车间的清洁化生产工作也顺利完成。

 

  王春华认为,诚信是企业最重要的软实力,他把“诚信守法”写入公司《企业文化手册》,带头宣传贯彻,还推动开展“文明职工”评选活动,培育诚信风尚,感染员工自觉把诚信理念变为诚信行动。他还带动行业讲诚信,在担任中国机械工业质量管理协会副会长、中国电器工业协会副会长等社会职务时,积极建言献策,促成协会及时发布《履行社会职责诚信经营倡议书》,倡导电器工业生产企业遵守国家法律法规,坚持诚信经营,走诚信守法之路。

 

  王春华始终不忘自己的党员身份,在他的先锋引领下,常开公司以诚信勇担责任,热衷慈善事业,积极贡献力量。经过多次股改,常开公司的国有股已提升到30%,国家、集体、个人之间的利益越趋平衡;企业出台 《公司在职员工大病医疗救助管理办法》,不让一个员工因病返贫,实施至今已救助在职员工26人次,救助金额93万元;设立慈善公益项目“常熟开关博爱助学基金”,每年注资50万元,已发放助学金144万元,惠及全市贫困或重残学生1440人;出资600多万元,在四川援建了一所“常熟希望小学”……这样的例子不胜枚举,2011年至今,常开公司累计为公益事业投入约2000万元。2012年至2017年,企业累计入库税金21亿元。

 

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